Tak Ikut Tren WFH, Dinas Dukcapil Kerinci, Buka Layanan Normal Tiap Jumat
Dukcapil Kerinci Tetap Buka Layanan Tatap Muka Tiap Jumat, Abaikan Skema WFH
INDOSBERITA.ID.KERINCI – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kerinci memastikan pelayanan administrasi kependudukan tetap berjalan normal setiap hari Jumat, tanpa menerapkan kebijakan work from home (WFH) sebagaimana tertuang dalam surat edaran Bupati Kerinci.
Kepala Dinas Dukcapil Kerinci, Nafritman, menegaskan bahwa instansinya memiliki tanggung jawab langsung terhadap pelayanan publik, sehingga kehadiran petugas secara langsung tetap diperlukan.
“Dukcapil adalah garda terdepan pelayanan masyarakat. Kami tidak bisa menghentikan atau membatasi layanan tatap muka karena menyangkut kebutuhan dasar warga,” ujarnya.Senen 27 April 2026.
Menurut Nafritman, berbagai layanan seperti pembuatan KTP elektronik, kartu keluarga, akta kelahiran, hingga dokumen penting lainnya harus tetap tersedia setiap waktu kerja agar tidak menghambat urusan administrasi masyarakat.
Ia menambahkan, keputusan untuk tetap membuka layanan secara penuh merupakan bentuk komitmen pemerintah daerah dalam menjaga kualitas pelayanan publik, terutama di sektor administrasi kependudukan yang bersifat krusial.
“Kalau pelayanan ini terhambat, dampaknya bisa luas mulai dari pendidikan, kesehatan, hingga layanan sosial lainnya,” jelasnya.
Di tengah adanya kebijakan penyesuaian pola kerja aparatur sipil negara, Dukcapil Kerinci memilih tetap mengutamakan akses langsung bagi masyarakat.
Nafritman juga mengimbau warga yang membutuhkan layanan administrasi kependudukan agar datang langsung ke kantor Dukcapil sesuai dengan jam operasional yang telah ditetapkan.
Dengan kebijakan ini, diharapkan seluruh kebutuhan dokumen kependudukan masyarakat Kerinci tetap terpenuhi tanpa kendala, meskipun ada penyesuaian sistem kerja di lingkungan pemerintahan daerah.
