Bank Jambi Siap Aktifkan Kembali ATM dan Mobile Banking

Lokasi Loket penarikan Bank Jambi di RSUD.MH.Thalib Sungai Penuh
INDOSBERITA.ID.JAMBI – Gubernur Jambi, Al Haris, memastikan layanan ATM dan mobile banking Bank Jambi akan bisa kembali digunakan dalam dua hari ke depan. Pernyataan ini disampaikan pada Kamis (12/3/2026) setelah lebih dari dua minggu layanan tersebut mengalami gangguan, sejak 22 Februari 2026.
Gangguan tersebut berdampak pada sekitar 6.000 rekening nasabah yang mengalami kehilangan saldo dengan total kerugian mencapai Rp143 miliar.
Al Haris menyampaikan, saat ini sistem Bank Jambi telah memasuki tahap uji coba setelah penggantian server, sesuai ketentuan Bank Indonesia (BI), dilakukan untuk memastikan keamanan dan stabilitas layanan perbankan.
“Bank Jambi sudah mengikuti seluruh syarat dari Bank Indonesia, salah satunya pergantian server. Sekarang sudah masuk tahap uji coba,” ujar Al Haris usai menghadiri Rapat Koordinasi Teknis dan Sosialisasi Program Prioritas Balai Guru dan Tenaga Kependidikan (BGTK) Provinsi Jambi 2026 di Hotel Aston Jambi.
Ia menambahkan, pemulihan sistem telah dikerjakan oleh pihak vendor sejak awal gangguan. Hingga Rabu (11/3/2026) malam, serangkaian pengujian teknis telah dilakukan dan pola uji coba sudah terlihat berjalan sesuai rencana.
“Semalam kita sudah melihat langsung pola-pola pengetesannya. Mudah-mudahan tidak ada kendala, dan dalam dua hari ke depan layanan bisa kembali digunakan masyarakat,” tambahnya.
Sebelumnya sempat beredar kabar bahwa nasabah Bank Jambi mungkin harus melakukan penggantian PIN ATM dan m-banking. Jika hal itu terjadi, kantor Bank Jambi diprediksi akan kembali dipenuhi antrean nasabah untuk melakukan aktivasi ulang.
Dengan pengujian sistem yang tengah berlangsung, masyarakat diharapkan segera bisa mengakses layanan ATM dan mobile banking secara normal tanpa gangguan lagi.




