BSN Tetap Buka Layanan Terbatas Selama Libur Lebaran
Ilustrasi. Foto: dok BSN.
INDOSBERITA.ID JAKARTA – PT Bank Syariah Nasional (BSN) memastikan tetap memberikan layanan perbankan kepada masyarakat selama periode libur panjang Lebaran 2026. Langkah ini dilakukan untuk memastikan nasabah tetap dapat mengakses berbagai layanan, khususnya bagi mereka yang melakukan perjalanan mudik ke kampung halaman.
Direktur Utama BSN, Alex Sofjan Noor, mengatakan pihaknya akan membuka layanan operasional secara terbatas di seluruh kantor cabang di Indonesia selama masa libur Lebaran. Kebijakan ini diambil agar kebutuhan transaksi perbankan masyarakat tetap terpenuhi meskipun berada di tengah masa libur nasional.
“BSN tetap hadir melayani masyarakat selama periode mudik Lebaran. Walaupun layanan dilakukan secara terbatas, kantor cabang kami tetap beroperasi agar nasabah dapat memenuhi berbagai kebutuhan perbankannya,” ujar Alex dalam keterangan tertulis, Senin, 16 Maret 2026.
Ia menjelaskan, kebijakan tersebut juga mempertimbangkan banyaknya nasabah yang memiliki kewajiban pembayaran pembiayaan rumah melalui BSN. Dengan adanya layanan terbatas selama libur panjang, nasabah tetap dapat melakukan pembayaran sehingga terhindar dari keterlambatan.
Menurut Alex, masyarakat juga dapat mengecek daftar 37 kantor cabang BSN yang tetap beroperasi melalui situs resmi perusahaan. Namun, terdapat pengecualian pada kantor cabang Mataram yang tidak beroperasi pada 18–19 Maret 2026 karena bertepatan dengan perayaan Nyepi.
Sementara itu, layanan di wilayah Jakarta akan tetap berjalan secara bergantian dengan sistem operasional terbatas. Khusus kantor cabang BSN Tomang akan tetap beroperasi, kecuali pada 21–22 Maret 2026 yang merupakan hari raya Idulfitri 1447 Hijriah.
Selain layanan di kantor cabang, BSN juga mengimbau nasabah memanfaatkan layanan digital melalui aplikasi Bale Syariah by BSN. Melalui layanan tersebut, nasabah dapat melakukan berbagai transaksi perbankan secara praktis tanpa harus datang ke kantor cabang.
“Dengan Bale Syariah, nasabah bisa melakukan transaksi dengan mudah melalui mobile banking. Bahkan, layanan ini juga memungkinkan transaksi di jaringan BTN tanpa dikenakan biaya,” jelas Alex.
Meski demikian, ia mengingatkan masyarakat agar tetap berhati-hati saat melakukan transaksi digital. Nasabah diminta memastikan keamanan transaksi dan segera menghubungi layanan pelanggan jika menemukan aktivitas yang mencurigakan.
Untuk mendukung kebutuhan masyarakat selama libur Lebaran, BTN sebagai induk perusahaan BSN juga telah menyiapkan dana tunai sekitar Rp23 triliun. Nasabah BSN pun dapat memanfaatkan jaringan ATM BTN yang tersebar di seluruh Indonesia untuk melakukan penarikan tunai.
Dengan berbagai kesiapan tersebut, BSN berharap masyarakat dapat menjalani momen mudik dan berkumpul bersama keluarga dengan tenang tanpa khawatir terhadap kebutuhan layanan perbankan.(zr)
